SOLUCIÓN VENTACTIVA: FORMACIÓN EN PLANIFICACIÓN COMERCIAL
Categoría: FORMACIÓN DE TELEVENDEDORES
Cliente: CIONE
Sector: ÓPTICA
CIONE es una central de compras compuesta por grupos de tiendas de óptica que son sus socios. Dispone de un Servicio de Atención al Socio a través del teléfono que recibe y emite llamadas comerciales. En muchas ocasiones este equipo se ve desbordado por la urgencia de los asuntos y la Dirección ha decidido aportarles una formación de alta calidad destinada a proporcionarles las herramientas necesarias para realizar una planificación eficaz de su actividad.
VENTACTIVA ha impartido a este equipo de gestores telefónicos una formación en habilidades de planificación comercial a corto plazo para aprender cómo realizar una correcta dirección de su esfuerzo hacia los productos que conforman el objetivo y hacia los clientes con mayor potencial de compra.
