SOLUCIÓN VENTACTIVA: FORMACIÓN EN PROACTIVIDAD COMERCIAL
Categoría: FORMACIÓN DE TELEVENDEDORES
Cliente: INFORMA
Sector: INFORMACION COMERCIAL
INFORMA es una empresa que comercializa informes de riesgo comercial y bases de datos comerciales para empresas. Dispone de un departamento de atención telefónica en el que se reciben llamadas de potenciales clientes solicitando diversas informaciones. Para la compañía es muy importante reforzar la proactividad comercial de este equipo para aprovechar las oportunidades de negocio que suponen estas llamadas.
VENTACTIVA hemos impartido a este equipo de atención telefónica un seminario de formación en habilidades de proactividad comercial destinado a aprender a detectar el potencial de compra de estos posibles clientes y trasladar la información al departamento comercial para que desarrollen el proceso de venta.
