SOLUCIÓN VENTACTIVA: FORMACIÓN EN VENTA CRUZADA
Categoría: FORMACIÓN DE TELEVENDEDORES
Cliente: DIALCOSAN
Sector: ALIMENTACIÓN
DIALCOSAN es una empresa fabricante y distribuidora de ovoproductos y suministros cárnicos para el canal HORECA. Dispone de un equipo de 4 teleoperadores que hacen emisión de llamadas de preventa para la realización de pedidos. La Dirección de la empresa quiere potenciar la introducción de nuevos productos en la base de clientes, dirigido especialmente a los de fabricación propia.
VENTACTIVA hemos impartido un taller de formación en habilidades de venta cruzada para entrenar al colectivo a, una vez cerrada la venta del pedido habitual, ser proactivos a ofrecer nuevos productos y usar las promociones disponibles para conseguir aumentar la facturación por cliente.
